I denne artikel vil vi tage en dybdegående kig på det danske online casino Trino og dets muligheder for spillere i Danmark. Vi har undersøgt Trinos udbygning, registreringsproces, kontoudbygning, bonusser, betalingssystemer samt spillekategoriernes udbredelse. Hertil kommer også et studie af Trinos sikkerhed og licens.
Brand Overview
Trino er en dansk online casino, der i dag er et af de mest populære spilleregisteret blandt danske spillere. Casinoet har været aktivt siden 2019 og tilbyder en stor udvalg af spilleautomater samt andre kasinospil til at være hjemme på din telefon eller tablet.
Registreringsproces
For Trino at begynde at spille i Trino, skal du først oprette et konto ved hjælp af deres online-registreringssystem. For dette vil du blive bedt om at angive dine personlige oplysninger, så som navn og adresse samt åbenbart også din fødselsdato.
Efterfulgt heraf vil Trino automatisk kontrollerer om din indtastede mailadresse er tilgængelig på den danske markedsplads. Hvis ikke kan det være et problem at få adgang til casinets forskellige funktioner, da det kræver at kunne modtage mail fra dem.
Derefter skal du acceptere deres betingelser og vilkår for spillet samt godkende dine personlige oplysninger. Efter dette har du oprettet et konto i Trino og er klar til at begynde at spille.
Kontoudbygning
Din kontoudbygning i Trino består af adskillige funktioner som kan være til gavn for dig som spillere. For eksempel finder du en “spillet historik” hvor du får et overblik på dine sidste 30 spillerunde, samt hvilke spilleautomater du har været aktivt i.
Bonusser
Det er nemlig også muligt at modtage bonuspenge og frie spins når det gælder for nye spillere. Trino tilbyder såkaldte “bonusstarter” der uddeles i form af 10% bonus op til kr. 1,000,- samt frie spins på bestemte spilleautomater.
Derudover har de også en kampanje hvor det er muligt at modtage maksimalt kr. 2,500,- gratis når du lader dine pengene hvile i et tidspunkt hvor der ikke er aktivitet fra din side som kunde af casinot.
Betalingssystemer og udtagelser
Trino tilbyder flere muligheder for betalingerne på websiden. Her kan du se følgende valgmuligheder: PayPal, Neteller og Mastercard
I denne artikel vil vi ikke gå nøjere ind på de enkelte kort- og online-spillsystemer udenom dette er det godt nok.
For udtagelser fra casinot har man mulighed for at modtage pengene tilbage via deres regneark eller gøre det samme om direkte overføring til dit kontogiro, ved hjælp af visse betalingssystemer som nævnt ovenfor.
Spillekategori
Sporkehistorik
Trino har en stor udvalg af spil til at vælge imellem. Når du åbner websiden vil du få et overblik på følgende underkategorier hvor de forskellige spilleregistered er opdelt:
Spilleautomater (casinospiller) Video Poker Baccarat Roulette Blackjack
Fremdeles kan alle disse spil udvidges med yderligere flere, men ovenstående gælder således nu for tiden.
Softwareleverandører
I Trino anvendes forskellige leverandørers software til at håndtere de enkelte spilleregisterede. Dette indebærer følgende udbydere: Evolution Gaming, Playtech og Microgaming hvoraf sidstnævnte har været mest populære blandt danskere.
Mobile version
Trinos hjemmeside er fuldt tilpasning af enhederne som mobiletabelter og smartphones. Dette indebærer at websiden vises i samme udstrækning på din mobil, som den gør på en pc.
For det meste fungerer alle spilleautomater samt andre kasinospil godt på mobilen, men der kan være problemer når du forsøger at bruge visse funktioner i Trinos app eller webside. Problemet skyldes kun og alene de store teknologiske problemstillinger som altid vil kunne forekomme under udviklingen af webapplikationer på mobil- og pc-platform.
Sikkerhed og licens
Som et online casino som ønsker at vise sig selv frem som en troværdig aktør i branchen, må gerne indrette sig til dansk lovgivning, hvilket Trino også har gjort. Deres hjemmeside er sikret af SSL-kryptering og de tillader kun registrerede spillere fra Danmark.
Det forhindrede danske spiller at modtage bonuspenge eller andre former for forskellige bonusser på netet som fx 50% op til kr.1000,- (se nedenfor) før deres konto blev indrettet med en dansk adresse, så nu har de forsøgt at følges efter alle danske spiller, og kun tage spillere fra Danmark
Hvilken licens skal Trino være underlagt? Ifølge hjemmesiden er casinot licenseret af den Maltiske Spillemyndighed, men dette siger ikke alt omkring hvordan de har udleveret licensen. For eksempel giver det ingen mening at tilstrekkelig opfylder deres forpligtede adfærd under alle situationer.
I hvert fald er casinets hjemmeside sikret af SSL-kryptering, hvilket indebærer at dine personlige og andre koder ikke blot kan læses på siden hvor du skal logge ind til Trino. Det betyder også at alt, som skrives til og fra websiden af brugeren er forskånet for at blive “aflyttet” af andre spillesteder.
Kundeservice
Trinos kundeoplysninger består blandt andet af:
- Kontakt-formulær på deres hjemmeside
- Mailadresse: support@trino.com
- Chatfunksjoner (chat) under specifikke tidspunkter på dag og nattetime
Brugeroplevelse
Alle disse funktioner vil gøre det nemmere for brugeren at få tilgång til alle casinets muligheder. Som et lille eksemplar af dette, kan du se følgende skærmbillede fra Trinos hjemmeside:
[Ikkesammenlægning af tekst]
Hvis man sammenhænger med de pålagte krav for spillere omkring åbne sikkerhedsvilkår samt overholdelse af loven, så kunne spillet være en mulighed.
I den første version vil det ikke være muligt at blive aktivt i alle mulige andre oplysninger som du måtte ønske dig tilgående på deres hjemmeside. Men de har givet noget for fremme udviklingen af branchen og nye spilleregisterede!
Hvis derefter er flere ting blevet skævt, så prøv med Trinos “chatfunktion” som i det mindste ville være en mulighed til at få snakken over med kundeafdelingen ved spillets startpunkt.